고객센터

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광고주 시작에서 이메일, 비밀번호, 회사·브랜드 정보를 입력하고 이용약관에 동의해 주세요. 이메일 인증을 마치면 회사 검토가 진행되며, 승인 후 광고 제안을 보낼 수 있습니다.

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공개된 크리에이터 프로필에서 광고 제안을 시작할 수 있습니다. 광고 상품과 희망 일정, 예산, 제안 내용을 정확히 입력하면 크리에이터가 검토 후 응답합니다.

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가입 신청 후 이메일 인증을 완료하면 회사·브랜드 정보 검토가 진행됩니다. 검토가 승인되고 광고주 프로필이 확인된 뒤에 공개 크리에이터에게 광고 제안을 보낼 수 있습니다. 인증 또는 검토가 진행 중인 상태에서는 제안 기능이 열리지 않으므로, 먼저 가입 상태를 확인해 주세요.

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캠페인 지원은 승인된 크리에이터 계정이 소유한 공개 채널로 진행할 수 있습니다. 지원하려는 캠페인이 현재 모집 중인지 확인한 뒤, 캠페인과 가장 잘 맞는 채널을 선택해 주세요. 필요한 경우 해당 채널의 포트폴리오를 함께 선택할 수 있으며, 같은 캠페인에는 같은 채널로 한 번만 지원할 수 있습니다.

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광고 제안 또는 캠페인 지원이 수락되어 협업을 시작할 수 있는 상태가 되면, 관련 당사자 사이의 대화 공간이 만들어집니다. 이후 진행 상황, 추가 요청, 자료 확인은 대화 화면에서 이어갈 수 있습니다. 새 메시지나 상태 변화가 있으면 알림을 통해 확인하고, 중요한 일정과 합의 내용은 대화 안에 명확하게 남겨 주세요.