고객센터

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광고주 시작 화면에서 Google 로그인을 완료한 뒤 회사명, 브랜드, 홈페이지, 담당자와 회사 이메일 정보를 입력하고 필요한 약관에 동의해 주세요. Google 계정과 회사 이메일의 역할은 다르며 회사 이메일 인증 뒤 운영 검토가 진행됩니다. 승인이 완료되면 공개 크리에이터에게 광고 제안을 보낼 수 있습니다.

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승인된 광고주 계정으로 공개 크리에이터 프로필을 열고 제안을 시작할 수 있습니다. 제품·서비스, 캠페인 목적, 원하는 콘텐츠, 예산 또는 협의 방식, 희망 일정과 사용권 요청을 구체적으로 적어 주세요. 크리에이터가 검토해 수락하면 관련 당사자 사이의 대화 공간에서 세부 조건을 이어서 확인할 수 있습니다.

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Google 로그인 뒤 회사·브랜드 정보 등록, 회사 이메일 인증과 운영 검토가 모두 완료되어 광고주 계정이 승인된 때 공개 크리에이터에게 제안을 보낼 수 있습니다. 인증이나 검토가 진행 중이면 제안 기능이 열리지 않습니다. 서비스 화면에서 현재 가입 상태와 추가로 필요한 단계를 먼저 확인해 주세요.

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캠페인 지원은 승인된 크리에이터 계정이 소유한 승인·공개 YouTube 채널로 진행할 수 있습니다. 캠페인이 현재 모집 중이고 지원 마감 전인지 확인한 뒤 가장 적합한 채널과 필요한 포트폴리오를 선택해 주세요. 같은 캠페인에는 같은 채널로 한 번만 지원할 수 있으며 표시된 조건은 최종 합의가 아니므로 수락 뒤 세부 범위를 다시 확인해야 합니다.

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광고 제안이나 캠페인 지원이 수락되어 협업을 시작할 수 있는 상태가 되면 관련 당사자 사이의 대화 공간이 만들어집니다. 추가 요청, 자료와 진행 상황은 대화 화면에서 이어서 확인할 수 있습니다. 새 메시지와 상태 변화는 알림에서도 확인하고, 제공물·금액·일정·광고 표시·수정·사용권의 합의와 변경을 대화 안에 명확히 남겨 주세요.